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顾客投诉建议注意事项!

顾客您好!为方便我们解决投诉问题,当您要投诉时,请注意以下几点:

1、请认真填写您的真实姓名,联系方式,以便我们解决以后及时联系。

2、投诉时务必填写投诉的部门、人员编号以便我们处理。

3、对于匿名的投诉建议信息,我们也将引起重视,及时受理,给出满意的处理结果。

4、篇幅较长的投诉建议可发送到邮箱:aodelonginfo@126.com,我们将每天登录查看信息。

5、所有投诉建议,我们会及时联系相关部门协助解决,为顾客解忧是我们的责任。

建议:由于营业员的疏忽或者您购买的商品有质量问题,需更换、退货等情况,建议您直接联系各大超市,或直接前往超市更换。

 

处理意见公告:

 

2008-2-19 杨婷婷的投诉处理完毕。

2008-2-8 感谢刘洪玺提出的宝贵意见!

2008-1-16 李菁菁的投诉建议处理完毕。

2007-12-31 王强的投诉建议处理完毕。

2007-12-13 成小姐的投诉建议处理完毕。

浏览: ( ) 作者:办公室 发布时间:2008-1-4
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